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Lancel prevede un aumento del fatturato del 10% e riduce i tempi di gestione dell'inventario da giorni a poche ore.
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10%
di aumento stimato nel fatturato aziendale grazie all’ottimizzazione del magazzino
95%
più veloce il rebalancing: da due giorni e mezzo a due ore.
83%
più veloce il riassortimento: da tre giorni a mezza giornata.
Icona della pelletteria di lusso, Lancel ha sempre abbracciato il cambiamento e la trasformazione, ma usare ancora fogli Excel, carta e penna per la gestione del magazzino significava ritrovarsi sempre un passo indietro. Questo fino a che il brand non si è unito alla “automation revolution” con le soluzioni di inventory management innovative di autone. Il risultato? Un aumento previsto del 10% nel fatturato e una riduzione del 95% nei tempi di rebalancing e del 83% nel riassortimento.
“Vedremo un +8-10% nel fatturato solo grazie all’ottimizzazione del magazzino. Fino a poco tempo fa, perdevamo quasi 10.000€ al mese solo nel nostro flagship store, proprio perché non avevamo i prodotti giusti al momento giusto.”
- Claire Casteig, Retail Director, Lancel
Il brand
Nel 1876, nel cuore del Grand Boulevards di Parigi, Angèle e Alphonse Lancel aprono le porte di una boutique unica, che offre oggetti rari e preziosi, gioielli e accessori, tra cui anche delle borse. Presto si fanno conoscere anche per le loro creazioni all’avanguardia, come il primo accendino automatico e le radio portatili. Nel 1929, Lancel si trasferisce a Place de l’Opéra e diventa un punto di incontro per i personaggi più celebri della Parigi dell’epoca, come Joséphine Baker o Jean Renoir.
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Perché autone?
Lancel aveva bisogno di un partner in grado di rivoluzionare il loro sistema di inventory management, all’interno di una rete di 63 punti vendita, tra cui l’iconico flagship store ma anche vetrine in località strategiche, centri commerciali e grandi magazzini. L’approccio di autone sfrutta l’analisi dei dati e gli insight ottenuti grazie all’Intelligenza Artificiale per affrontare i punti critici lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, con risultati eccezionali.
“Puntualmente, ci ritrovavamo a corto degli SKU più richiesti... Prendiamo ad esempio la nostra borsa best-seller: tutto esaurito nel negozio più performante, mentre lo stesso prodotto restava in magazzino in un altro punto vendita. Questo ora non succede più, grazie ad autone.”
- Claire Casteig, Retail Director, Lancel
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Lancel incrementa le entrate e riduce di 9 volte le tempistiche di gestione magazzino
La sfida
I team di Lancel erano costretti a dedicare intere giornate alle operazioni di inventory management (2 giorni e mezzo per il rebalancing, 3 giorni e mezzo per il riassortimento e 5 giorni per il buying). Allo stesso tempo, il flagship store perdeva 10.000€ al mese a causa di episodi di stock out.
Combina giornate interminabili chiusi in una stanza a un sistema che si basa ancora su Excel e avrai la ricetta perfetta per un disastro commerciale.
“Quando sono arrivata a Lancel, la lamentela che arrivava più spesso dal team di prodotto era: ‘Perdiamo troppo tempo con il retail!’ Il vero problema era che ci sembrava sempre di trovarci un passo indietro rispetto agli altri.”
“In passato tutto era gestito usando file Excel... Ci volevano tre giorni e mezzo, ogni settimana, per il riassortimento, e il rebalancing prima di un lancio commerciale importante portava via almeno due giorni e mezzo. I buyer si ritrovavano a passare cinque giorni chiusi in una stanza dalle 9 del mattino alle 10 di sera, con carta e penna e fogli Excel. Con autone è tutto molto più semplice.”
- Claire Casteig, Retail Director, Lancel
La soluzione
Lancel si è rivolta ad autone per trasformare i processi di gestione magazzino e portarli al livello più alto nel settore. Oggi l’azienda è passata a moduli che coprono le fasi di Acquisto, Riordino, Riassortimento e Rebalancing e usano l’intelligenza artificiale per alleggerire il carico di lavoro dei team e incrementare il fatturato del 10%.
Meno stock out significa più entrate, più profitti e morale alle stelle.
Grazie agli strumenti di Rebalancing di autone, i team Lancel sono riusciti a ridistribuire i prodotti per massimizzare le vendite, oltre ad avere molto più tempo libero. Grazie anche a un Riassortimento veloce, è incrementata la disponibilità degli SKU più richiesti, facendo salire le vendite. Grazie alle funzionalità di monitoraggio e previsioni di mercato dell’AI, l’ottimizzazione del magazzino e della distribuzione è diventata una questione di ore, non di giorni.
“Se una volta ci impiegavamo due giorni e mezzo, ora bastano due ore. Con autone, non corro il rischio di spedire i miei best-seller al negozio sbagliato: ogni prodotto viene spedito in automatico nel punto in cui verrà venduto più rapidamente. Questo ci permette di migliorare migliorare le vendite distribuendo lo stock sui punti vendita più performanti.”
- Claire Casteig, Retail Director, Lancel
di aumento previsto del fatturato
Tutto grazie a una gestione più efficiente del magazzino: è facile vendere quando hai il prodotto giusto al posto giusto.
più veloce il riassortimento
Da tre giorni e mezzo di inferno a mezza giornata di lavoro, con la certezza di creare il match perfetto tra prodotto e richiesta.
più veloce il rebalancing
Quando passi da due giorni e mezzo a due ore semplificando i processi di trasferimento, i team possono concentrarsi su ciò che conta davvero.
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Ti piacerebbe trovare una logica nella tua logistica e nella gestione del magazzino?
Ottimo, perché noi ti abbiamo tenuto un posto.