Galeries Lafayette Horlogerie Bijouterie riduce i tempi di riapprovvigionamento di 4 volte con autone
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-1 mese
Copertura di stock recuperata
×4
Riduzione dei tempi di riapprovvigionamento
100%
Rete attiva su rifornimento e riordino
Galeries Lafayette Horlogerie Bijouterie gestisce una rete di vendita diversificata, che comprende Louis Pion e Royal Quartz Galeries Lafayette.
Prima di autone, le decisioni di stock si basavano su estrazioni interne, ampi file Excel e controlli manuali ripetuti prima di poter reinserire i dati nell'ERP.
autone ha aiutato il team a passare da decisioni basate sullo stock storico a decisioni guidate dalle vendite previsionali, prima attraverso una prova di concetto mirata, poi su tutta la rete.
La prova di concetto ha permesso di recuperare un mese di copertura di stock in un anno, di ridurre i tempi di riapprovvigionamento da mezza giornata a meno di un'ora a settimana, e di dare al team la fiducia necessaria per scalare.
Dalla prova di concetto riuscita alla piena implementazione.
Il brand
Galeries Lafayette Horlogerie Bijouterie comprende Louis Pion, con oltre 110 punti vendita in Francia, e Royal Quartz Galeries Lafayette, presente in aeroporti e centri città.
La divisione gestisce lo stock su una rete di vendita diversificata, dove riapprovvigionamento, vincoli fornitori e disponibilità dei prodotti devono essere gestiti con precisione.
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Perché autone?
Galeries Lafayette Horlogerie Bijouterie aveva bisogno di un sistema in grado di adattarsi alle condizioni operative reali, non di un ulteriore livello di interpretazione sopra un lavoro già manuale.
I moduli Riapprovvigionamento e Riordino di autone condividono la stessa logica, il che ha ridotto gli aggiustamenti manuali e ha dato al team un metodo più chiaro per gestire le decisioni di stock. Le differenze tra fornitori, i tempi di consegna, i rinnovi e le fusioni degli articoli possono essere configurati direttamente nella piattaforma, invece di essere gestiti a parte in file separati.
Questo ha dato al team la granularità di cui aveva bisogno, senza rendere il processo più complesso da gestire. autone gestisce il volume e la coerenza, mentre il team si concentra sulla revisione, l'aggiustamento e la presa di decisione.
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Una prova di concetto che ha convinto tutto il team.
Un'implementazione seguita in cinque settimane.
La sfida
Prima di autone, le decisioni di stock erano storicamente gestite tramite estrazioni da strumenti interni, ampi file Excel gestiti a livello articolo-negozio e controlli manuali ripetuti prima della reinjezione nell'ERP.
Il processo permetteva di operare, ma era difficile mantenere la precisione su larga scala. Il volume di dati creava attrito, con tempo speso a gestire file, correggere errori e riconciliare numeri, invece di rivedere e migliorare le decisioni.
Il team voleva ottimizzare i livelli di stock senza aumentare il rischio operativo o commerciale, migliorare la produttività riducendo il tempo dedicato al riapprovvigionamento e ai controlli manuali, e aumentare l'affidabilità delle previsioni e della presa di decisione.
In pratica, questo significava passare da un processo guidato dallo stock storico a uno in grado di tenere conto delle vendite previsionali, delle realtà dei fornitori e delle esigenze specifiche di ogni negozio.
La soluzione
autone è stato inizialmente implementato su un perimetro definito all'interno della divisione bijouterie. L'obiettivo era dimostrare il valore prima di scalare.
L'implementazione iniziale ha richiesto cinque settimane, sostenuta da un team IT interno reattivo, un allineamento chiaro fin dall'inizio e un sistema pensato per essere semplice da configurare e utilizzare.
A seguito della prova di concetto, la divisione ha attivato autone su tutte le sue operazioni di riapprovvigionamento e riordino, coprendo l'intera rete Louis Pion e i punti vendita Royal Quartz negli aeroporti e nei centri città.
autone si inserisce ormai nella quotidianità operativa dei team. Il riapprovvigionamento è gestito direttamente nel sistema in base alle esigenze di ogni negozio, mentre il riordino tiene conto dei vincoli fornitori senza ricalcoli manuali.
La performance viene monitorata anche tramite Insights, con il team che esplora le nuove funzionalità di avvisi e dashboard. Il sistema gestisce il volume e la coerenza, mentre i team si concentrano sulle decisioni che richiedono un giudizio umano.
« Le previsioni vanno più lontano, sono più affidabili, e tengono conto di un alto livello di granularità. Possiamo configurare i parametri nel dettaglio, il che ci permette di essere molto più precisi nelle nostre decisioni. »
Pierre, Direttore Finanziario & Supply Chain, Galeries Lafayette Horlogerie Bijouterie
I risultati
Questi risultati riflettono direttamente i tre obiettivi fissati dal team all'inizio: ottimizzazione, produttività e affidabilità, raggiunti prima attraverso una prova di concetto mirata, poi implementati su larga scala con fiducia sull'intera rete.
Copertura di stock recuperata
Riduzione dei tempi di riapprovvigionamento
Rete attiva su rifornimento e riordino
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